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第三章 支行出了突发事件(11)

11

第二天早上,鲍达出车祸的消息传到了苗知春这里,万幸的是,当时鲍达系着安全带,车子从高速公路飞出去的时候,驾驶员和副驾驶员位置正面、侧面的安全气囊准确无误地爆出,保住了鲍达和林茵的性命。车子摔进柔软的稻田地里时,鲍达的腰部受了一点儿轻伤,医生说卧床几天就没有大碍了。林茵因为当时没有系安全带,车子落地的时候,虽然有安全气囊的保护,但她的身体还是重重地向前冲了一下,最要命的是,风挡玻璃的碎片刺进了她的脸,虽然不至于危及生命,但伤愈后一定会留下几处疤痕。

苗知春和兰霞与林茵很熟稔,杜念基也在电视剧里见过林茵靓丽的容颜,几个人听了消息,都由衷地摇头惋惜,感叹红颜薄命。

苗知春叹了一口气说:“这些人是想要了我的老命啊。”

兰霞的眼泪掉了下来。

苗知春当即指示唐明皇马上赶回省行,利用所有能够利用的个人关系和社会关系,立即与美国、日本、韩国以及欧洲的整容医院取得联系,挑选最好的一家,不惜一切代价,保住林茵的容貌,可以考虑近几天就出国。

唐明皇刚要领命而去,杜念基叫住了他,偷偷地跟苗知春商量:“总行曾经多次下发文件,三令五申,严禁各级领导干部私自驾车、长途驾车、疲劳驾车,并要求一旦发生恶性事故立即上报总行。现在鲍行长价值四十多万元的奥迪轿车已经摔得报废了,这件事是应该上报总行的。但是我想,我们应该变通一下事故的责任人。苗行长你看这样行不行,我们就说是鲍行长的专职司机开车时出了事故,这样鲍行长本人就可以免责了。”

“好,很好。”苗知春拍了拍杜念基的肩膀说,随后对唐明皇交代道:“这件事你一定要妥善地处理好,要做好那个司机的思想工作,该处理他的时候也要像模像样地处理,其它的事情,你会办好的。”

“是!二位老板你们就放心吧。”说罢,唐明皇带着司机上了路。

随后,几位行长赶紧开会继续研究路平支行发生挤提的问题。

一天过去了,发生在路平支行各个营业网点的挤提现象不仅没有好转,反而愈演愈烈。所有营业网点的窗口都排起了长队,客户们怨声载道,种种对商贸银行不利的传闻和议论像病毒一样到处传播。

不仅如此,最初在商贸银行形成的挤提恐慌竟然波及到了其他几家银行,他们那里也出现了大量的提款客户。这样一来,当地人民银行国库内的现金就显得十分紧张了,前一天许诺的5000万人民币的供给也打了折扣,只给了商贸银行2000万,其他银行也同样得不到全额供给,一时间当地各家金融机构一筹莫展,不知所措。

人民银行胡广生行长受人民银行总行和大区行的委托,电话里指示苗知春,必须在48小时之内控制住挤提局面,坚决制止由商贸银行引起的混乱的金融秩序,否则就要建议商贸银行总行,拿掉他头上的乌纱帽。

放下电话,苗知春气愤地骂道:“拿掉乌纱帽,拿掉乌纱帽,我脑袋上这顶小小的帽子,什么人都惦记!干脆让他们拿去好了,这个官,我也当够了!”

兰霞和杜念基在一旁赶紧劝苗知春不要动怒。

杜念基在储蓄所工作过,比较了解储蓄存款客户的心态,他分析道:“现在最主要的问题是尽快减除老百姓的恐慌心理,其实我们行在联行账务上发生巨额资金被盗案,与现金的供给之间没有必然的关系,但老百姓们只是简单地理解成商贸银行没有钱了,所以才跑到我们这里来提款的。”

兰霞说:“所以我们现在必须保证向老百姓们足额地支付他们的存款,这样一来,他们见支取存款不成问题,慢慢的,心里就踏实了,就不会来挤提了。”

“可是我们现在面临的问题,恰恰就是现金暂时不足,你说这急人不急人!”苗知春说,“1997年我在香港商贸银行的时候,那里发生了金融风暴,挤提的客户也非常多。但是当时香港有大陆作坚强后盾,一飞机一飞机地向那里运送港币和外币,所以才使我们顺利地度过了挤提风潮,可现在我们是孤立无援啊。”

苗知春又讲起了他在香港时的事情,兰霞不耐烦地把头扭到一旁。

杜念基说:“我们现在手里有将近3000万的人民币,昨天晚上省行的1000万美元也到了。我估计,用这些钱维持一天,应该没有问题。然后我们马上要求当地人民银行,必须尽快从其上级管辖行调入大量人民币,以确保我行的资金供给。除此之外,我们还要做一做其他的文章。”

“什么文章?”苗知春和兰霞问。

“为了尽快平息老百姓的恐慌心理,给他们吃下一颗定心丸,我们可以采用一些小手段,比如:让所有轮休在家的员工立即上班,增加提款窗口,然后把手头上现有的现金全部摆到老百姓能够看到的位置上。这样一来,他们一看到大量现钱出现在商贸银行的柜台里,就会觉得我们的资金是充足的,同时也是积极地支付他们的存款的,心里就会踏实一些。”

苗知春听完,笑了:“能起作用吗?”

兰霞说:“嗐!起不起作用,先试试看再说嘛。我看这倒是个办法,只不过大量现金暴露在客户面前,是违反总行有关安全规定的。”

“嗐!都这时候了,哪里还顾得上安不安全啊,先把老百姓的恐慌心理打消再说吧,我们加强保卫措施就是了。”苗知春说。

杜念基听了心里暗笑:苗知春和兰霞这两个老小孩儿,研究工作也像是在拌嘴一样。随后说:“同时,我们的运钞车前往各个营业网点运送现金时,不妨大张旗鼓地拉响警报,暗示老百姓:商贸银行的资金非常充足,随时可以满足任何人的提款需求。”

“念基行长的办法倒是启发了我。”兰霞说,“我想,在支取存款的问题上,我们不能和老百姓站在对立的立场上,要加强宣传和引导。我们可以考虑把路平支行的机关干部下派到各个营业网点,让他们疏导客户,劝告他们不必要现在就费时费力地支取存款,我们商贸银行会在任何时间、任何地点保障他们取款自由的权力。同时,我们还要加强文明优质服务,向年老体弱的客户提供更好的服务,可以考虑适当发放一些矿泉水,中午营业时发放一些食品,尽最大努力取得他们的谅解和支持,这样,挤提的恐慌就会得到缓解的。”

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